Бригада приезжает на объект после завершения рабочего дня. Диапазон времени составляет от 18:00 до 20:00, если договор не предусматривает иное. Менеджер согласовывает точное время с заказчиком на этапе запуска и закрепляет его в технологической карте. Специалисты получают доступ через охрану или по регламенту передачи ключей. Штатный персонал компании к процессу не привлекается.
Специалисты собирают мусор и меняют пакеты во всех корзинах. Протирают столы, стойки, полки и наружные поверхности оргтехники дезинфицирующими составами. Удаляют пыль с подоконников, карнизов и мебели до высоты 1,8 метра. Бригада моет полы pH-нейтральными средствами для керамогранита, ламината, ПВХ-плитки или натурального камня. На рабочих местах и в зонах ожидания сотрудники пылесосят ковролин. В завершение протирают стеклянные перегородки и двери.
Бригада чистит и дезинфицирует унитазы, умывальники и писсуары профессиональными концентратами. Зеркала моются без разводов. Специалисты удаляют известковый налёт с сантехники. Это обязательный шаг для объектов в зонах жёсткого водоснабжения, например в Выборгском и Приморском районах. Если поставка включена в договор, мы меняем туалетную бумагу, бумажные полотенца и мыло. В конце моется пол и обрабатываются плинтусы.
Клинеры протирают фасады кухонного оборудования и столешницы. Удаляют кофейный налёт и жировые отложения средствами линейки PRO-BRITE. Моют раковины, обрабатывают холодильники, кофемашины и микроволновые печи снаружи. На стойке ресепшн протирают стекло и прилегающие поверхности. В зоне ожидания пылесосят или моют кресла и журнальные столики.
Менеджер проверяет все помещения по чеклисту технологической карты. Затем объект закрывается по согласованному протоколу. Бригада сдаёт ключи охране, включает сигнализацию или передаёт помещения дежурному. Порядок действий прописывается до первого выхода. Выполненные работы фиксируются во внутренней системе управления H2O. Менеджер получает данные о времени выхода бригады и составе выполненных позиций. Заказчик узнает о результатах напрямую от персонального менеджера.
Мы используем роторно-щёточные машины Tennant T5 для крупных бизнес-центров и компактные Tennant B1 для офисов со сложной планировкой. Для мраморных и гранитных полов применяем роторную машину Rotowash R45B ESC. Она очищает натуральный камень без повреждений. Для лакированных покрытий берем систему плоских мопов Vileda Professional. Все твердые полы моем нейтральными средствами Dr. Schnell. Они не оставляют плёнки и не требуют смыва.
Дезинфицирующие концентраты KiiltoClean уничтожают бактерии и вирусы. Кислотные средства удаляют минеральные отложения. Мы строго соблюдаем цветовую кодировку инвентаря Vileda Professional. Красный цвет используется для санузлов, синий для рабочих зон, зелёный для кухни. Перенос загрязнений между зонами полностью исключён.
Линейка PRO-BRITE обезжиривает столешницы и удаляет кофейный налёт. При сильных загрязнениях кофемашин и варочных поверхностей применяем пароочиститель без использования химии.
Для углублённой влажной чистки ковролина используем экстракционную машину Karcher Puzzi 10/1. Пятна предварительно обрабатываем профессиональной химией Chemspec.
Офисный комплекс с суточным трафиком от 200 человек. Переговорные используются плотно, коридоры находятся под постоянной нагрузкой. Уборка начинается после 19:00, когда арендаторы покидают помещения. Специалисты работают поэтажно по технологической карте. Доступ заранее согласован со службой охраны здания.
Крупная площадка с фуд-кортом и трафиком в тысячи посетителей в сутки. Уборка разворачивается после закрытия магазинов параллельно с завершением работы зоны питания. Для торгового зала и кухонных зон арендаторов применяются раздельные регламенты с разными средствами.
Офис при производстве. Уборка координируется с окончанием рабочих смен. Отдельные регламенты предусмотрены для зон повышенного загрязнения. К ним относятся проходные, раздевалки и комнаты приёма пищи.
Большое рабочее пространство с дорогостоящей техникой. Специалисты работают по отдельному регламенту. Оргтехника не перемещается, рабочие места обрабатываются строго снаружи. Для чувствительных поверхностей используются антистатические составы без агрессивных растворителей.
Уборка после окончания приёма нужна для соблюдения санитарных норм. Мы применяем дезинфицирующие средства нужного класса и соблюдаем цветовую кодировку инвентаря. Для зон с повышенными гигиеническими требованиями составляется отдельная карта уборки.
Клининговая компания H2O работает исключительно в рамках коммерческого клининга. Мы не оказываем услуги физическим лицам. Квартиры, частные дома и дачи не входят в наш профиль.
Работы ведутся строго по технологической карте после обследования помещений. Каждый выход бригады фиксируется во внутренней системе управления H2O. Там отмечается время прибытия, выполненные позиции и отклонения от регламента. Всю актуальную информацию о результатах передаёт персональный менеджер. Вам не нужно лично контролировать визиты бригады.
Вы получаете фиксированный ежемесячный объём работ с понятной стоимостью. Средства списываются только после подтверждения выполнения. Материальная ответственность H2O зафиксирована в договоре. Ущерб компенсируется по договорным условиям. В бюджете больше нет фонда оплаты труда штатного уборщика, расходов на химию и выплат за больничные.
Мы работаем с НДС и без него. Формируем полный комплект закрывающих документов в срок и без напоминаний. Для организаций с несколькими объектами предусмотрена консолидированная отчётность по каждому адресу.
Вам не нужно согласовывать расписание уборки с управляющей компанией здания. Мы сами взаимодействуем с охраной, согласовываем порядок сдачи ключей и соблюдаем внутренний регламент. Процедура доступа прописана в договоре до первого выхода бригады. Сотрудникам арендатора не нужно оставаться на объекте ради клининга.
Вечерняя уборка гарантирует чистоту рабочих мест к началу дня. Это напрямую влияет на комфорт сотрудников и служит измеримым аргументом в пользу работодателя при удержании персонала.
Порядок доступа бригады жестко регламентирован в договоре. Там указана схема передачи ключей, перечень сотрудников с правом входа и алгоритм работы с сигнализацией. Нерегламентированные контакты с охраной полностью исключены.
Оставьте заявку и менеджер H2O выедет на объект, составит технологическую карту по каждой зоне, согласует протокол доступа со службой охраны и подготовит коммерческое предложение с фиксированной стоимостью. До первого выхода бригады всё будет прописано в договоре: кто приходит, в какое время, в каком порядке закрывает объект и что именно делает в каждом помещении.