Работаем с 09:00 до 21:00

Профессиональные клининговые услуги для B2B с 2015 г.

Заказать звонок

Организация и экономия для бизнеса

Ночная уборка магазина

Узнайте, как правильно организовать ночную уборку магазина. Преимущества клининга магазина ночью, уборки после закрытия, контроль качества и экономия для бизнеса в Санкт-Петербурге.

Ночная уборка магазина помогает сохранить имидж, повысить безопасность и защитить выручку. Это формат клининга, при котором покупатели не видят процесс уборки, но каждый день получают идеальную чистоту.

Невидимый сервис, который продаёт

Представьте утро: покупатель заходит в магазин. Витрины сияют, полы блестят, воздух свежий. Он не видит никаких следов уборки - ни мокрой тряпки, ни запаха чистящих средств, ни табличек «Осторожно, мокрый пол». Покупатель видит только результат: идеальную чистоту, которая говорит «Здесь высокие стандарты».

Теперь другой сценарий: дневная уборка. Уборщица лавирует между полками со шваброй в разгар покупок. Табличка перегораживает дорогу к нужному отделу. Запах химии смешивается с ароматом товара. Покупатель раздражён, спешит и уходит.

Идеальный клининг - это клининг, которого не видно. Вот почему всё больше владельцев магазинов в Санкт-Петербурге переходят на ночную уборку после закрытия.

Почему бизнес выбирает клининг магазина ночью

Полный доступ к труднодоступным местам

Днём невозможно отодвинуть торговые стойки, промыть углы за холодильными витринами или сделать глубокую размывку пола роторной машиной. Покупатели мешают, а вы теряете деньги на простое торговой площади.

Ночная уборка после закрытия решает эту задачу. Клинеры получают полный доступ ко всем зонам: могут передвинуть оборудование, тщательно вымыть пространство за стеллажами, спокойно обработать входную группу и кассовую зону без риска помешать посетителям.

Профессиональное оборудование работает без ограничений. Поломоечные машины, роторы для полировки пола, промышленные пылесосы и щёточные машины в дневное время использовать сложно из‑за шума и рисков травм. Ночью техника работает на полную мощность и даёт ту глубину чистоты, которую не обеспечит обычная швабра.

Безопасность для покупателей и снижение рисков

Мокрый пол в торговом зале — это не просто неудобство. Это риск падения, травм, претензий, испорченной репутации и возможных судебных издержек.

При ночной уборке все поверхности успевают полностью высохнуть к открытию. Покупатели приходят в безопасное, чистое пространство, где ничто не мешает совершать покупки.

Вы снижаете вероятность инцидентов и последующих требований компенсаций.

Сохранение имиджа и статуса бренда

Премиальный бутик, автосалон или фирменный магазин не может позволить себе вид грязной воды в ведре в разгар дня. Это разрушает образ бренда, за который покупатель готов платить.

Ночная уборка - это не роскошь, а инвестиция в статус. Когда клиент видит безупречную чистоту, он подсознательно считывает: здесь высокие стандарты, здесь можно доверять, здесь безопасно.

Чистота, которую не замечают, усиливает восприятие бренда лучше, чем уборка на глазах у клиентов.

Возможность использовать профессиональную химию

Днём приходится использовать щадящие средства, чтобы избежать резких запахов и аллергических реакций у посетителей. Ночью можно применять более сильную профессиональную химию для глубокой размывки полов, удаления застарелых загрязнений и полноценной дезинфекции.

К утру запах выветривается, поверхности высыхают, а магазин встречает покупателей идеальной чистотой.
Это особенно важно для продуктовых магазинов, аптек, магазинов детских товаров и косметики.

Специфика Санкт-Петербурга - борьба с грязью и реагентами

Санкт‑Петербург - это особые условия для клининга. С октября по апрель улицы покрыты слякотью, солью, песком и химическими реагентами. Всё это посетители приносят в магазин на обуви, колёсах тележек и упаковках.

Обычная швабра не справится. Реагенты разъедают плитку и керамогранит, оставляют белёсые разводы, портят покрытие за один сезон. Чтобы сохранить пол, нужна ночная работа роторной машины с профессиональными средствами.
Глубокая размывка ротором:

удаляет въевшуюся грязь и следы реагентов;
уменьшает скольжение пола у входной группы;
защищает покрытие специальными составами.

Это продлевает срок службы пола на 3–5 лет и экономит деньги на ремонте. Один сезон без правильной уборки может стоить дороже, чем годовой контракт на ночной клининг.

Входная группа требует особого внимания. Коврики на входе нужно чистить щёточной машиной, порог - обрабатывать специальными составами. Днём это невозможно без помех для покупателей и очередей у двери. Ночью клинеры спокойно прорабатывают вход, тележечные зоны и прилегающие участки.

Соответствие санитарным нормам и требованиям Роспотребнадзора

Для магазинов особенно важна не только видимая чистота, но и соответствие санитарным нормам. Проверяющие смотрят не на то, кто и когда мыл пол, а на результат, регулярность и документы.

Ночная уборка помогает соблюдать требования СанПиН и Роспотребнадзора:

СП 2.3.6.3668-20 - ежедневная влажная уборка торгового зала, генеральная раз в месяц с дезинфекцией.
СанПиН 2.3.5.021-94 - журналы уборок, дезинфекция прилавков и контактных поверхностей.
Методические рекомендации Роспотребнадзора - все помещения торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию, должны содержаться в чистоте.

Профессиональная клининговая компания:

работает по утверждённым регламентам и технологическим картам;
использует сертифицированные чистящие и дезинфицирующие средства;
ведёт чек‑листы и акты выполненных работ, которые можно предъявить инспектору.

Это снижает риск штрафов до 300 000 руб. и предписаний, упрощает проверки Роспотребнадзора.
Утром вы получаете чистый магазин + полную документацию.

Организация процесса - что нужно знать владельцу

Подбор персонала для ночной уборки

Найти надёжных людей, готовых работать по ночам, сложно. Это вопрос биоритмов, мотивации и дисциплины.

Многие нанимают кого‑то «по объявлению», а потом сталкиваются с проблемами: люди засыпают на рабочем месте, халтурят или вообще не приходят.

Профессиональная клининговая компания решает эту проблему.

У нас есть резерв сотрудников, проверенных и обученных.

Если кто‑то заболел - мы тут же присылаем замену.

Вам не нужно искать людей, проверять их, оформлять в штат и платить налоги.

Персонал, графики и замены - полностью на стороне подрядчика.

Безопасность и доступ к объекту

«Не вынесут ли клинеры половину склада, пока никто не видит?» - этот вопрос задаёт каждый второй директор магазина.

Ответ простой: профессиональная компания несёт материальную ответственность по договору.

Мы страхуем риски, проверяем персонал, ведём фотоотчётность. В отличие от уборщицы, нанятой по объявлению, мы отвечаем рублём за каждый инцидент.

Для дополнительной безопасности достаточно нескольких простых шагов:

настроить систему доступа и видеонаблюдения;
выдать клинерам отдельный ключ или код от входа, который можно отключить утром;
ограничить доступ к складам и комнатам с товаром, опечатать помещения, где хранится дорогое или компактное имущество.

Камеры записывают всё происходящее - это защита и для вас, и для уборщиков.

Регламент работы и технологическая карта

Утвердите чёткий регламент: что моют, чем моют, в какой последовательности.

Это называется технологическая карта уборки. Она исключает недопонимание и даёт вам инструмент контроля.

Пример регламента для продуктового магазина площадью 200 м²:

22:00–22:30 - сухая уборка: подметание, сбор мусора, протирка стеллажей.
22:30–23:30 - влажная уборка: мытьё полов роторной машиной, обработка входной группы.
23:30–00:00 - дезинфекция санузлов, протирка дверей и стёкол, вынос мусора.
00:00–00:30 - финальный осмотр, проветривание.

Такой регламент легко проверить по чек‑листу и фотоотчёту.

Владелец видит не процесс, а результат по понятным пунктам.

Ночное время и оплата труда по ТК РФ

Да, ночное время (с 22:00 до 06:00) по Трудовому кодексу РФ оплачивается дороже: каждый час работы повышается минимум на 20% по сравнению с дневной сменой (ст. 154 ТК РФ).

Но для заказчика при аутсорсинге это уже учтено в цене договора.

Вы получаете фиксированную стоимость клининга магазина ночью и не считаете доплаты, налоги и надбавки для каждого работника.

Контроль качества без вашего участия

1. Система фотоотчётов «До/После»

Каждое утро вы получаете в мессенджер серию фотографий: торговый зал до начала работы и после завершения. Видно каждую деталь: чистота полов, блеск витрин, порядок на полках.

Это занимает 2 минуты вашего времени, но даёт полный контроль. Если что‑то не устраивает - пишете замечание, и клинеры исправляют при следующем визите.
Вам не нужно выходить в ночную смену, чтобы контролировать клининг магазина ночью.

2. Менеджер объекта от клининговой компании

У нас в «Н2О» за каждым объектом закреплён персональный менеджер. Он:

периодически выезжает на проверку (неаннонсированно);
контролирует качество работы бригады;
решает возникающие проблемы;
ведёт переговоры от вашего имени.

Вы не общаетесь с уборщиками напрямую - все вопросы через менеджера. Это экономит ваше время и нервы.
Если вас что‑то не устраивает, вы разговариваете не с клинером, а с ответственным человеком, который может принять решение.

3. Чек‑листы и акты выполненных работ

Каждую смену клинеры заполняют чек‑лист: что сделано, какие материалы использованы, сколько времени потрачено. В конце месяца вы получаете акт выполненных работ для бухгалтерии.

Всё прозрачно, всё документировано. Никаких «кажется, что‑то не так» - только факты и отчёты, которые можно предъявить руководству и проверяющим.

Скрытые риски дневной уборки и преимущества ночного формата

Для наглядности полезно сравнить два подхода.

Вывод для директора очевиден: ночная уборка магазина и уборка после закрытия уменьшают риски и повышают продажи.

Аутсорсинг или свой штат: что выгоднее

Давайте посчитаем.

1. Свой штат

Зарплата уборщика: около 35 000 ₽/мес (с учётом ночных доплат).
Налоги и взносы (около 30%): 10 500 ₽/мес.
Больничные, отпускные (резерв): 5 000 ₽/мес.
Химия, инвентарь, оборудование: 8 000 ₽/мес.
Ваше время на подбор, контроль, решение проблем: бесценно.

Итого: 58 500 ₽/мес минимум. Плюс головная боль с кадрами, поломками техники, закупкой химии и подменами на больничных.

2. Аутсорсинг клининга

Фиксированный платёж по договору: 45 000–55 000 ₽/мес (зависит от площади и сложности).
Все материалы и оборудование включены.
Замена персонала в случае болезни - бесплатно.
Акты для бухгалтерии, НДС к зачёту (если нужно).

Итого: экономия 5 000–15 000 ₽/мес и ноль головной боли.

Бонус для директора: Чистые документы на все расходы, возможность принять НДС к вычету (если работаете с НДС), ноль головной боли, расходы предсказуемы и зафиксированы. Магазин каждый день встречает покупателей чистотой.

Чистота повышает продажи: данные исследований

Исследования ритейла подтверждают прямую связь между качеством клининга и выручкой. Чистые магазины показывают рост проходимости и среднего чека.

M/A/R/C Research (2025): 14% покупателей уходят из грязных магазинов навсегда, 29% возвращаются только по необходимости. Чистота увеличивает лояльность и повторные визиты.
CCS Cleaning study: +5 баллов по чистоте = +1.3% к продажам. 82% клиентов формируют негатив из-за грязи.

Ночная уборка создаёт невидимый эффект: покупатели дольше остаются, чаще покупают, реже жалуются.
Цифры работают на вашу прибыль.

Частые вопросы о ночной уборке магазина

Подходит ли ночная уборка для небольших магазинов у дома?
Да. Формат «уборка после закрытия» удобен даже для маленьких точек: клинер приходит сразу после закрытия, за 1–1,5 часа приводит магазин в порядок и уходит. Утром персонал заходит в уже чистое помещение.

Что происходит, если клинер не может выйти на смену?
При аутсорсинге клининговая компания обеспечивает замену из резерва. Для вас это просто: уборка выполняется по графику, независимо от больничных и отпусков.

Можно ли совмещать дневную и ночную уборку?
Оптимальный вариант - ночная основная уборка плюс лёгкая ежедневная поддержка силами персонала магазина (подтереть локальное загрязнение, убрать случайный мусор).

Как выбрать подрядчика для ночной уборки магазина

При выборе клининговой компании обратите внимание на:

опыт в ритейле и уборке магазинов;
наличие собственного оборудования и профессиональной химии;
готовность работать ночью и под ваш график;
систему контроля качества (чек‑листы, фотоотчёты, выезды менеджера);
прозрачную смету без скрытых доплат;
готовность взять на себя ответственность и прописать её в договоре.

Хороший знак - если подрядчик сам предлагает технологическую карту, систему отчётности и варианты оптимизации графика.

Выгоды ночного клининга

Ночная уборка магазина окупается четырьмя способами:

Репутация. Чистота сигнализирует клиенту: здесь высокий стандарт качества.
Безопасность. Ноль рисков претензий и судебных издержек от мокрых полов.
Имущество. Полы, витрины, оборудование служат на 3–5 лет дольше.
Прибыль. Покупатели чаще заходят, дольше смотрят товар, тратят больше.

Чистота, которой не видно, продаёт лучше всего.

Хотите начать? Закажите бесплатный аудит вашего магазина в компании «Н2О». Менеджер приедет, оценит специфику объекта, рассчитает смету и подскажет, как оптимизировать расходы на чистоту.

Ночная уборка магазина - это не затрата, а инвестиция. В репутацию, в безопасность и комфорт ваших покупателей и сотрудников, а в итоге - в прибыль.