Выполняется в согласованные часы: до открытия офиса, в обеденное окно или после окончания рабочего дня.
Влажная уборка офисов H2O рассчитана на юридических лиц Санкт-Петербурга и Ленинградской области:
Услуга ежедневная, расход воды и химии на объект считается помесячно. Дополнительные работы (точечное пятновыведение, аварийные выезды после протечек, обработки после мероприятий) фиксируются по факту. Оплата после приёмки позволяет бухгалтерии закрывать акт по реальному расходу, а не по авансовой смете, которая после первой же переделки графика перестаёт соответствовать ситуации.
Влажная уборка — процесс, где нарушение регламента незаметно глазу, но накапливается в износе покрытий и состоянии санузлов. В ERP фиксируется время прихода смены, отмеченные на карте объекта зоны, расход дезинфектанта и нейтральной химии, заявки на точечные задачи. Ответственный со стороны заказчика видит не «убрано / не убрано», а фактическое покрытие регламентом, в том числе ночные и утренние смены, которые обычно вне поля зрения.
У влажной уборки ключевой риск — несовместимость химии и покрытия. Натуральный камень в ресепшен, паркет в кабинете директора, ковролин в опенспейсе, эпоксидный наливной пол в серверной, керамогранит в санузле. На каждом покрытии работает своя химия и свой режим влажности. Один менеджер ведёт объект постоянно и не допускает типичной ошибки при смене смен, когда паркет моется составом для керамогранита.
При влажной уборке перенос бактериальной и загрязнённой среды из санузлов и кухни в рабочие помещения происходит через воду в вёдрах и через мопы. В H2O инвентарь разделён по цветам (красный — санузлы, зелёный — кухня, синий — общие, жёлтый — стекло). Смена воды регламентирована по зонам, а не по времени. Это фиксируется в отчёте по смене в ERP.
Запуск влажной уборки без предварительного обследования покрытий — это гарантированные разводы, матовые пятна на полированных поверхностях и деформация ламината в первые недели. На объект выезжает технолог, фиксирует тип каждого покрытия, составляет технологическую карту: какой мастер использует какую химию в какой концентрации на какой зоне. Последовательность работы: заявка → осмотр → коммерческое предложение и договор → согласование → запуск → сопровождение. Первая смена выходит уже с готовой картой, без настройки в процессе работы.
Для юридических лиц в Санкт-Петербурге и Ленинградской области: бесплатный выезд технолога, расчёт сметы после осмотра объекта, запуск смен в согласованный день по договору с постоплатой. Работаем с плательщиками НДС и без НДС.