Клининговые услуги для Торговых и Бизнес-центров: что важно знать
Чистота и порядок в торговых и бизнес-центрах — это не только вопрос гигиены, но и важный элемент успешного ведения бизнеса. Уборка таких объектов требует профессионального подхода, высокой квалификации сотрудников и использования современного оборудования. Ниже мы расскажем о ключевых аспектах клининга, особенностях организации уборки ТЦ и Бизнес-центров в Санкт-Петербурге.
Почему профессиональный клининг важен для бизнеса?
Чистота помещений формирует положительное впечатление у посетителей и способствует повышению лояльности арендаторов. Кроме того, качественная уборка помогает соблюдать санитарные нормы, такие как СанПиН и ГОСТ. Наконец, обращение к клининговой компании позволяет сэкономить время и средства, избавляя бизнес от необходимости содержать штат уборщиков и закупать оборудование.
Уборка торговых и бизнес-центров имеет ряд особенностей, которые отличают ее от уборки жилых домов. Эти различия обусловлены высокой проходимостью, спецификой помещений и необходимостью поддерживать чистоту на постоянной основе.
Теперь работаем по всей России
Менеджер выезжает на ваш объект, собирает локальную команду и выстраивает процессы под контролем ERP-системы.
>500 000 м2чистим ежемесячно на постоянном обслуживании
от 2 недельдо выхода команды на объект
Особенности уборки бизнес-центров
1. Высокая проходимость
✓ Торговые и Бизнес-центры посещают сотни тысяч людей ежемесячно, что приводит к быстрому загрязнению помещений. Это требует более частой и интенсивной уборки по сравнению с жилыми домами.
2. Сложная планировка
✓ ТЦ и Бизнес-центры имеют сложную планировку с лифтами, эскалаторами, парковками и другими специальными зонами, требующими профессионального подхода к уборке.
3. Разнообразие поверхностей
✓ В центрах присутствует большое количество различных поверхностей, включая стеклянные, зеркальные, ковровые и другие, которые требуют специализированных средств и техники для уборки.
4. Ежедневная уборка
✓ В отличие от жилых домов, где уборка может проводиться реже, ТЦ и Бизнес-центры требуют ежедневной поддерживающей уборки для поддержания порядка и чистоты.
5. Генеральная уборка
✓ Проводится регулярно для глубокой очистки поверхностей, включая дезинфекцию и обработку специализированным оборудованием.
6. Оборудование и средства
✓ Используется специализированное оборудование (промышленные пылесосы, поломоечные машины) и сертифицированные химические средства, которые безопасны для поверхностей и людей.
7. График уборки
✓ Уборка часто выполняется в нерабочие часы (утром или вечером), чтобы не мешать работе сотрудников.
Нормативные ссылки
Уборка в торговых и бизнес-центрах должна соответствовать определенным ГОСТам и СанПиНам, которые регулируют качество и безопасность клининговых услуг. Эти документы обеспечивают соблюдение санитарно-гигиенических норм и гарантируют безопасность для посетителей и сотрудников торговых и бизнес-центров.
Ниже приведены основные документы, которыми руководствуются при организации уборки:
Норматив;Характеристика
ГОСТ Р 51870-2014link=https://docs.cntd.ru/document/1200114768;Устанавливает общие технические требования к услугам по уборке зданий и сооружений, включая прилегающую территорию. Этот стандарт распространяется на клининговые услуги.
ГОСТ Р 58394-2019link=https://docs.cntd.ru/document/1200163636;Содержит основные требования к организации уборки, рекомендуемые технологии, методы и оборудование для проведения уборки.
ГОСТ Р 57582-2017link=https://docs.cntd.ru/document/1200146504;Устанавливает систему оценки качества организаций профессиональной уборки и номенклатуру показателей качества услуг.
ГОСТ Р 57595-2017link=https://docs.cntd.ru/document/1200146526;Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Термины и определения.
СанПиН 2.1.3678-20link=https://docs.cntd.ru/document/573275590;Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим деятельность по уборке зданий и сооружений (с изменениями на 20 марта 2024 года).
ГОСТы предъявляют определенные требования к уборочной технике, используемой в профессиональной уборке. Эти требования направлены на обеспечение качества уборки, безопасности и экологичности процесса. Ниже приведены основные требования, предъявляемые ГОСТами к уборочной технике:
Требования к уборочной технике
Сертификация оборудования: Все используемые средства и приспособления для уборки должны быть сертифицированы и предназначены для уборки. Это гарантирует их безопасность и эффективность.
Допустимые материалы: Не допускается использование оцинкованных ведер, поскольку они могут выделять вредные химические вещества при контакте с водой. Щетки для уборки должны иметь короткий ворс из жесткого волокна.
Экологические требования: Оборудование должно иметь пониженный уровень шума (не более 50 дБ) и обеспечивать минимальное использование химических средств или их замену на воду.
Фильтры для пылесосов: Вакуумное оборудование должно быть оснащено фильтрами не ниже класса Е12 согласно ГОСТ Р ЕН 1822-1.
Экологически безопасные двигатели: Предпочтение отдается двигателям, работающим на биодизельном топливе или пропан-бутановой смеси, а также электрическим двигателям с аккумуляторами.
Типы уборки, популярные в торговых и бизнес-центрах Санкт-Петербурга
Ежедневная уборка
Включает:
Влажную уборку полов, мебели, плинтусов и других поверхностей.
Очистку санузлов с заменой расходных материалов.
Вынос мусора и замену пакетов.
Обеспыливание радиаторов, светильников и кондиционеров.
Генеральная уборка
В ТЦ и Бизнес-центрах генеральная уборка проводится регулярно и включает:
Мытье окон и фасадов.
Химчистку ковровых покрытий и мягкой мебели.
Глубокую очистку всех поверхностей, включая потолки и стены.
Уборка после ремонта
Этот вид клининга необходим для подготовки помещений к эксплуатации после строительных или отделочных работ. Включает:
Удаление строительного мусора.
Очистку поверхностей от пятен краски, шпаклевки, клея.
Проветривание помещений и дезинфекцию.
Экспресс или экстренная уборка
Экстренные клининговые работы требуются после аварийных ситуаций (затопление, пожар) или мероприятий. Включают:
Быстрое устранение загрязнений.
Дезинфекцию помещений.
Восстановление порядка в кратчайшие сроки.
Уборка прилегающей территории
территории:
Уборка парковок.
Чистка тротуаров от мусора и снега.
Советы по выбору клининговой компании
При выборе подрядчика важно учитывать следующие критерии:
Опыт работы с крупными объектами.
Наличие современного оборудования и сертифицированных моющих средств.
Прозрачность договоров и гибкость графика уборки.
Положительные отзывы клиентов.
Кейсы клининга в Санкт-Петербурге
Мы предоставляем услуги уборки торговых и бизнес-центров с 2019 года. Вот, что мы можем вам предложить:
Высокое качество: Любой недочет устраним бесплатно.
Техническая оснащенность: Используем современное оборудование для эффективной уборки.
Индивидуальный подход: Разрабатываем оптимальный план клининга под нужды клиента.