Цена за м², расчет, TCO-анализ и выбор подрядчика

Цены на клининг офисов в СПб

Актуальные цены на уборку офисов в Санкт-Петербурге на 2025 год. Все о стоимости клининга офисов: анализ рынка, факторы стоимости, чек-лист по выбору компании и как избежать переплат.

Главное за 60 секунд:

Ловушка подозрительно низких цен

Предложения вроде «уборка от 29 руб./м²» должны настораживать. За ними часто скрывается неполный список работ, дешёвая и вредная химия или отсутствие гарантий.

Такая модель создаёт «разрыв доверия», когда ожидания не совпадают с реальностью. Аномально низкая цена — это не выгода, а признак высокого риска.

Что на самом деле влияет на стоимость клининга?

Площадь

Чем больше помещение, тем ниже стоимость за квадратный метр.

Тип уборки

Поддерживающая, генеральная или послестроительная.

График

Ночные смены и работа в выходные дни всегда дороже.

Сложность

Тип покрытий, количество мебели и рабочих мест.

Почему аутсорсинг выгоднее штатной уборщицы?

Если посчитать все расходы (TCO), аутсорсинг клининга экономит до 30–40%. Штатный сотрудник это не только зарплата.

Штатный сотрудник 100% затрат

Зарплата, налоги, отпуска, инвентарь...

+ ~43% налоги и взносы, отпускные, больничные, скрытые расходы.

Аутсорсинг клинингаЭкономия до 40%

Только стоимость услуг по договору

Чем опасен выбор неквалифицированного подрядчика

Неправильный подход к уборке приводит к прямым финансовым потерям, которые могут значительно превысить мнимую экономию. Самые дорогие ошибки:

Выбор по самой низкой цене

Использование не той химии

Отказ от проф. ухода

Как выбрать надёжного подрядчика

Чтобы выбрать надёжного партнёра, руководителю стоит опираться на объективные критерии, а не только на цену. Главные признаки профессиональной компании:

Юридические гарантии (договор, SLA)

Соответствие стандартам (ГОСТ)

Полис страхования ответственности

Хорошая репутация и опыт

В первые месяцы 2025 года спрос на услуги клининга в России вырос на 21%. Бизнес все чаще выбирает профессиональный подход к управлению чистотой. Но планировать бюджет на клининг офиса в Санкт-Петербурге сложно. Рынок предлагает цены от 29 до 160 рублей за квадратный метр. Такой разброс мешает финансовому планированию и порождает недоверие к подрядчикам.

Эта статья — не прайс-лист. Это руководство и финансовый инструмент для руководителей, а также тех кто заказывает уборку себе в офис или содержит в штатного уборщика. Статья поможет рассчитать реальную стоимость уборки, понять факторы ценообразования и понять, как выбрать надежного партнера. Например, рассчитаем, как переход на профессиональный аутсорсинг дает экономию 30-40% по сравнению с содержанием штатного персонала.

Рынок клининга офисов в СПб - реальные цены и тенденции 2025 г

Чтобы принять взвешенное решение, нужно понимать контекст. Рынок профессиональной уборки в Санкт-Петербурге переживает структурную трансформацию. На это влияют экономические и кадровые факторы.

Общие тенденции рынка

Российский рынок клининговых услуг растет. По данным BusinesStat, к 2023 году его оборот превысил 553 млрд рублей — рост составил 40% за четыре года. Другие источники указывают объем в 337 млрд рублей в 2022 году. Разница может объясняться методиками подсчета, но общий восходящий тренд очевиден.

В Санкт-Петербурге к концу 2024 года работало 2 495 клининговых компаний. По данным 2ГИС, в сентябре 2025 в Санкт-Петербурге и Ленинградской области работает всего 482 компании. Но конкуренция все равно высокая.

Главный фактор ценообразования в 2025 году — острый кадровый дефицит. Эксперты отмечают «кадровый голод», усугубляемый ужесточением миграционного законодательства. Клининговые компании конкурируют за персонал со службами доставки и ритейлом. Приходится повышать зарплаты. Это напрямую отражается на стоимости услуг. Участники рынка оценивают рост затрат на персонал за последний год в 30-40%.

Экономическое давление вымывает нестабильные и небольшие компании. Они не могут инвестировать в оборудование, технологии и обучение персонала. Рынок поляризуется. С одной стороны остаются профессиональные операторы, гарантирующие качество и стабильность. С другой — «серый» сегмент частных бригад, конкурирующих только ценой.

Для руководителей это означает: выбор подрядчика — вопрос управления рисками, а не просто экономии. Аномально низкая цена сегодня — индикатор повышенного риска, а не выгодного предложения.

Средние рыночные цены

Средние цены на клининг офисов в Санкт-Петербурге. Данные агрегированные и служат отправной точкой для расчетов.

Таблица: Матрица средних рыночных цен на клининг офисов в СПб (2025 г.)

Источник: Анализ данных клининговой компании H2O и рыночных предложений компаний по уборки в Санкт-Петербурге. Данные являются ориентировочными, итоговая стоимость зависит от факторов, рассмотренных далее.

«Подводные камни» рынка - Деконструкция тактики «цена от»

Основная проблема, с которой сталкиваются ЛПР — это так называемый "парадокс цены". Предложения с аномально низкой стартовой стоимостью, например, "от 29 руб./м²", должны вызывать не интерес, а обоснованное подозрение. За подобными демпинговыми предложениями, как правило, скрываются:

Неполный перечень работ

В базовый тариф включен минимальный набор операций, а все остальные услуги (например, вынос мусора, уход за оргтехникой) предлагаются за дополнительную плату.
Использование неквалифицированного персонала

Привлечение случайных работников без официального оформления, обучения и проверки службой безопасности.
Применение дешевой бытовой химии

Использование агрессивных или неэффективных средств, которые могут повредить дорогостоящие поверхности и вызывать аллергические реакции у сотрудников.
Отсутствие юридических и финансовых гарантий

Работа без официального договора и страхования ответственности, что перекладывает все риски порчи имущества на заказчика.

Такая модель ценообразования создает на рынке "разрыв доверия" между ожиданиями клиента и реальностью. Профессиональные компании, напротив, стремятся к максимальной прозрачности, объясняя, из чего формируется реальная цена и почему демпинг опасен для бизнеса клиента.

12 факторов, которые определяют итоговую стоимость уборки вашего офиса (формирование сметы на уборку)

Цена за квадратный метр — переменная, зависящая от параметров конкретного объекта. Понимание этих факторов позволяет вести предметный диалог с подрядчиком и адекватно оценивать коммерческие предложения.

1Площадь помещения (м²)

Основополагающий фактор, где действует эффект масштаба. Чем больше площадь, тем ниже стоимость одного квадратного метра за счет оптимизации логистики, применения производительного оборудования и более эффективного распределения рабочего времени.

2Тип уборки

Трудозатраты напрямую зависят от вида работ. Поддерживающая уборка направлена на ежедневное поддержание чистоты. Генеральная — это глубокая очистка. Послестроительная уборка является самой сложной и дорогой.

✨

3Частота и график работ

Ежемесячный контракт на уборку 5 дней в неделю будет отличаться по стоимости от графика 2/2. Работы, проводимые в ночные часы или в выходные дни, тарифицируются с повышающим коэффициентом.

4Степень загрязнения

Уборка чистого офиса IT-компании и офиса, расположенного при производственном цехе, — это две разные по сложности и стоимости задачи. Исходное состояние объекта является важной частью аудита перед составлением сметы.

5Планировка и плотность

Уборка открытого пространства (open-space) стоит дешевле, чем уборка офиса аналогичной площади с кабинетной системой. Большое количество мебели и оргтехники увеличивает количество операций для клинера.

6Наличие специальных зон

Кухни, санузлы, душевые и серверные комнаты требуют больше времени на уборку и применения специальных дезинфицирующих средств. Их уборка рассчитывается по повышенному коэффициенту.

7Тип напольных покрытий

Простой линолеум легко обслуживать. Натуральный мрамор требует дорогостоящего и специализированного ухода. Неподходящие средства могут привести к ущербу на сотни тысяч рублей.

8Перечень работ

Смета формируется по принципу "конструктора". Базовый пакет услуг может быть дополнен опциями, такими как мойка окон, химчистка мебели или поставка расходных материалов, что увеличивает итоговую стоимость.

9Требования к персоналу

Наличие у сотрудников гражданства РФ, медицинских книжек или специальных допусков повышает стоимость контракта, так как такие специалисты ценятся на рынке труда выше.

10Оборудование и химия

Профессиональные моющие средства и техника от производителей, таких как Karcher или Nilfisk, повышают качество и скорость уборки, но их стоимость и амортизация закладываются в смету.

11Транспортные расходы

Прозрачная смета всегда включает логистические затраты (доставка персонала и оборудования), амортизацию инвентаря, расходы на униформу и административное сопровождение контракта.

12Юридические гарантии

Работа по официальному договору с прописанной материальной ответственностью и наличие у подрядчика полиса страхования — это финансовая гарантия безопасности для клиента, которая является частью стоимости.

Ниже представлен чек-лист, который помогает понять, за что именно платит клиент.

Таблица: Чек-лист услуг по типам уборки (спецификация)

Поддерживающая уборка

Полы и плинтусы
Влажная уборка
Рабочие места
Удаление пыли со столов, оргтехники
Стены, двери, перегородки
Удаление локальных загрязнений
Санузлы
Комплексная уборка и дезинфекция
Кухонная зона
Уборка рабочих поверхностей, мойка раковины
Окна и остекление
-
Вынос мусора
Ежедневно

Генеральная уборка

Полы и плинтусы
Глубокая размывка, чистка стыков
Рабочие места
Обеспыливание всех поверхностей, вкл. высокие
Стены, двери, перегородки
Мытье на всю высоту, чистка дверных блоков
Санузлы
Глубокая чистка сантехники, кафеля, швов
Кухонная зона
Мытье фасадов, бытовой техники (снаружи)
Окна и остекление
Мытье окон с двух сторон
Вынос мусора
Включено

Послестроительная уборка

Полы и плинтусы
Удаление строительной пыли, клея, краски
Рабочие места
Двухэтапное обеспыливание всех поверхностей
Стены, двери, перегородки
Удаление строительной пыли и пятен
Санузлы
Удаление цементной пыли, затирки
Кухонная зона
Полная очистка всех поверхностей
Окна и остекление
Мытье окон, удаление защитной пленки
Вынос мусора
Вынос мелкого строительного мусора

Источник: Адаптировано из технологических карт клининговой компании H2O.

Эволюционный путь клининга - от швабры до интегрированного управления объектом

Чтобы оценить ценность современного подхода к клинингу, рассмотрим его эволюцию. Еще 10-15 лет назад в большинстве офисов работала «штатная уборщица». Подход казался простым, но на практике создавал системные проблемы. Нестабильное качество зависело от одного человека. Не хватало специальных знаний для ухода за сложными поверхностями. Скрытые расходы не отражались в фонде оплаты труда. Операционные риски для работодателя были высокими: отсутствие замены на время болезни или отпуска, полная материальная ответственность за возможную порчу имущества.

Попыткой решить эти проблемы стало появление «серых бригад» — неформальных групп работников с низкими ценами. Но эта модель оказалась тупиковой для B2B-сегмента. Отсутствие юридического статуса, официального договора, страхования и гарантий качества усугубляло риски для бизнеса.

Современная профессиональная клининговая компания — принципиально иное решение. Это не просто предоставление рабочей силы, а организация бизнес-процесса по управлению чистотой. Ключевые элементы: юридические гарантии (договор SLA), соответствие отраслевым стандартам (ГОСТ), финансовая защита (страхование ответственности) и технологический подход (профессиональное оборудование и химия). Клининг превращается из ежедневной головной боли для офис-менеджера в предсказуемую, управляемую и экономически эффективную аутсорсинговую услугу.

Аутсорсинг или штатная уборщица? Полный расчет экономии (TCO-анализ)

Что выгоднее: нанять сотрудника в штат или заключить договор с клининговой компанией? Поверхностное сравнение месячной зарплаты и стоимости контракта — фундаментальная финансовая ошибка. Для корректной оценки используйте концепцию полной стоимости владения (Total Cost of Ownership или TCO). Она учитывает все прямые и скрытые затраты на содержание штатной единицы.

Возьмем для расчета среднюю заработную плату квалифицированного и официально оформленного уборщика в Санкт-Петербурге на 2025 год. Анализ вакансий на hh.ru и SuperJob показывает разброс от 25 000 до 95 000 рублей. Зависит от графика, обязанностей и компании. Для корректного сравнения с услугами профессионального подрядчика используем зарплату 53 000 рублей «на руки».

В TCO штатного сотрудника входят:

Прямые затраты

Заработная плата, налоги и страховые взносы (около 43% от ФОТ), резервы на оплату отпускных и больничных листов.

Скрытые затраты

Регулярная закупка химии, инвентаря и спецодежды; амортизация оборудования (пылесос, уборочная тележка); административные расходы (время HR-специалиста на поиск, найм и кадровое делопроизводство, время бухгалтера на расчет зарплаты).

Операционные риски

Необходимость срочного поиска замены при болезни, отгулах или увольнении сотрудника. Это ведет к простоям в уборке и снижению качества.

Таблица: сравнительный расчет годовых затрат - Аутсорсинг или Штатный сотрудник

Сравнительная таблица годовых затрат — готовый инструмент для обоснования бюджета. Расчет наглядно демонстрирует: аутсорсинг — инструмент прямого сокращения издержек и снижения операционных рисков.

Штатный сотрудник

Заработная плата (оклад)

636 000 руб./год

Налоги и взносы с ФОТ (~43%)

273 480 руб./год

Отпускные и больничные (резерв)

60 000 руб./год

Закупка химии и инвентаря

48 000 руб./год

Амортизация оборудования

15 000 руб./год

Затраты времени менеджера/бухгалтера

40 000 руб./год

Аутсорсинг H2O

Закупка химии и инвентаря

Включено

Амортизация оборудования

Включено

Затраты времени менеджера/бухгалтера

Включено

Фиксированная стоимость по договору

~720 000 руб./год

Налоги, отпускные и больничные

Не ваша забота

Сравнительный итог годовых затрат

Штатный сотрудник 1 072 480 руб.

Аутсорсинг H2O ~720 000 руб.

ВАША ЭКОНОМИЯ С АУТСОРСИНГОМ

352 480 руб. (32.8%)

Расчет на основе данных H2O и рыночных зарплат. Стоимость аутсорсинга приведена для модели с закрепленным на объекте сотрудником, работающим полный день.

При расчете TCO штатного сотрудника большинство руководителей забывают оценить стоимость кадрового риска. Текучесть персонала в клининге может быть высокой. Каждый уход сотрудника — затраты на поиск, найм и обучение нового, а также период простоя или снижения качества. Профессиональный аутсорсинг обнуляет этот риск, превращая его из вашей проблемы в нашу операционную задачу

Три дорогостоящих заблуждения при организации уборки офиса

Неправильный подход к организации уборки может привести к прямым финансовым потерям, превышающим мнимую экономию. Рассмотрим три распространенные ошибки и их реальную стоимость.

1

Ошибка 1: Выбор подрядчика по самой низкой цене

Мотив: желание минимизировать прямые расходы в бюджете.
Цена ошибки: привлечение «серой бригады» без юридической ответственности и страхования — игра с огнем. Распространенный сценарий: неквалифицированный работник при влажной уборке серверной вызывает короткое замыкание, выводя из строя оборудование.
Стоимость ошибки: ремонт или замена серверов — сотни тысяч рублей, не считая потерь от простоя бизнеса. Другой риск — кражи со стороны непроверенного персонала.

2

Ошибка 2: Использование неквалифицированного персонала с неподходящей химией

Мотив: убежденность, что «убирать может каждый», и стремление сэкономить на чистящих средствах.
Цена ошибки: особенно дорого обходится владельцам офисов с премиальной отделкой.
Сценарий: штатная уборщица использует кислотосодержащее средство для чистки полов из натурального мрамора в приемной зоне площадью 50 м². Результат — химический ожог, потеря блеска и глубокое повреждение камня.
Расчет стоимости: профессиональное восстановление мрамора (шлифовка, полировка, кристаллизация) в Санкт-Петербурге стоит от 500 до 1500 рублей за м².

Итоговая цена одной ошибки: от 25 000 до 75 000 рублей. Это может превышать стоимость нескольких месяцев профессионального обслуживания.

3

Ошибка 3: Отказ от профессионального ухода за ковролином

Мотив: ограничиться ежедневной чисткой бытовым пылесосом, считая глубокую химическую чистку излишней тратой.
Цена ошибки: грязь и песок, которые не удаляются обычным пылесосом, действуют как абразив. Они разрушают волокна ковролина изнутри и сокращают срок его службы вдвое.
Сценарий: в офисе уложено 100 м² коммерческого ковролина, рассчитанного на 10 лет службы. Без периодической глубокой экстракторной чистки он приходит в негодность за 5 лет.
Расчет стоимости: закупка и укладка нового коммерческого ковролина — примерно 1500 рублей за м². Цена преждевременной замены актива: от 150 000 рублей.

Для сравнения: стоимость ежегодной профессиональной химчистки составляет 100-150 рублей за м², то есть 10 000-15 000 рублей в год. Инвестиции в регулярное обслуживание окупаются за счет продления срока службы дорогостоящего покрытия.

Неочевидные аспекты современного клининга

Профессиональный клининг обладает важными для бизнеса аспектами, подтверждающими его ценность, как стратегической инвестиции.

Прямая связь между чистотой и продуктивностью

5-15%

рост продуктивности

2,2x

выше заболеваемость

70%

связывают с гигиеной

Работники в чистой среде продуктивнее, а уровень заболеваемости в офисах с недостаточной гигиеной в 2 раза выше. Чистая среда повышает продуктивность сотрудников на 20–30%. Правильно организованная система управления здоровьем сотрудников организации снижает заболеваемость в коллективе на 40–50%, сокращает период нетрудоспособности на 20%, повышает выявляемость хронических заболеваний на 10–15% и уменьшает средний срок временной нетрудоспособности на 30%. Около 70% сотрудников считают, что гигиена напрямую влияет на их удовлетворенность работой.
Качественный клининг — это инструмент HR, снижающий количество больничных.

Эко-клининг — не маркетинг, а формальный стандарт

Растущий фокус на благополучии сотрудников и корпоративной ответственности привел к появлению формализованных стандартов экологической уборки.

В России действует стандарт: ГОСТ Р 59403-2021 «Экологическая уборка»

Стандарт регламентирует применение биоразлагаемых средств и оборудования, снижающего потребление ресурсов. Для компаний, следующих принципам ESG, выбор сертифицированного подрядчика — значимое преимущество.

Профессиональная уборка как инструмент сохранения активов

Основная выгода от проф. клининга — сохранение дорогостоящих активов. Правильный уход за покрытиями, мебелью и поверхностями продлевает срок их службы и позволяет отложить капитальные затраты на ремонт офиса. Периодическая глубокая чистка полов — малая инвестиция по сравнению с затратами на их полную замену.

20-33 ₽ за м²

Как выбрать надежного B2B-подрядчика - 5 критериев для руководителей при выборе клининговой компании

Чтобы сделать правильный выбор, оценивайте потенциальных партнеров не по цене, а по набору объективных критериев, подтверждающих их профессионализм и надежность.

Юридические гарантии (договор и SLA). Основа сотрудничества — официальный договор с неотъемлемой частью Service Level Agreement (SLA). Этот документ переводит субъективное понятие «чисто» в измеряемые показатели (KPI): полнота выполнения технологической карты, время реакции на экстренные заявки, периодичность выполнения конкретных работ. SLA — главный инструмент защиты интересов клиента.
Стандарты качества (ГОСТ и ISO). Наличие сертификатов — не формальность, а доказательство системного подхода к качеству. Ключевой отраслевой стандарт в России — ГОСТ Р 51870-2014 «Услуги профессиональной уборки — клининговые услуги. Общие технические условия». Он устанавливает требования к персоналу, технологиям, безопасности и контролю качества. Международный сертификат ISO 9001:2015 подтверждает наличие в компании зрелой системы менеджмента качества.
Финансовая безопасность (страхование и НДС). Надежный подрядчик имеет полис страхования гражданской ответственности на значительную сумму (например, до 5 млн рублей). Он покрывает риски случайной порчи имущества клиента. Для компаний на общей системе налогообложения (ОСН) важна работа с НДС. Возможность принять 20% налога к вычету фактически снижает итоговую стоимость услуг.
Профессионализм (оборудование и персонал). Оцените материально-техническую базу компании. Использование профессиональной техники (Karcher, Nilfisk и др.) и сертифицированной химии говорит о технологичном подходе. Уточните, как компания подходит к подбору, обучению и контролю персонала. Наличие собственного учебного центра и системы аттестации — признаки серьезного оператора.
Репутация и опыт (портфолио). Опыт работы с крупными и требовательными клиентами — мощное социальное доказательство. Портфолио с такими компаниями, как «Газпром», «Тинькофф», «Росбанк», ФК «Зенит», подтверждает высокий уровень доверия на рынке и способность подрядчика соответствовать самым строгим стандартам.

Запрашивая коммерческое предложение, попросите приложить к нему не только прайс, но и проект договора с SLA, копии действующих сертификатов ГОСТ Р 51870-2014 и полиса страхования ответственности. Компании, которые предоставляют эти документы быстро и без возражений, как правило, наиболее надежные партнеры. Это простой фильтр, который отсеивает 90% недобросовестных исполнителей

Цены и пакеты услуг от клининговой компании на 2025 год

Ниже представлены прайс-листы компании H2O, демонстрирующие прозрачный подход к формированию стоимости услуг.

Услуги уборки помещений

Объект уборки

Стоимость от

Поддерживающая

45 руб./м²

Генеральная

85 руб./м²

Утренняя/вечерняя

50 руб./м²

Антибактериальная

100 руб./м²

После ремонта

120 руб./м²

Мытье пола (ручное)

40 руб./м²

Мытье пола (машина)

45 руб./м²

Глубокая чистка

50 руб./м²

Мытье окон/остеклений

65 руб./м²

Уборка после ремонта

Объём клининга, м²

Стоимость, руб./м²

до 100

от 120 руб.

от 100 до 300

от 110 руб.

от 300 до 500

от 100 руб.

от 500 до 1000

от 95 руб.

Свыше 1000

от 80 руб.

Дезинфекция (санитарная обработка)

Объём работ

Стоимость

Горячий туман

от 2200 руб.

Холодный туман

от 1500 руб.

Уборка прилегающих территорий

Объём работ

Стоимость

Механизированная (смена)

от 15000 руб.

Зимний период

от 30 руб./м²

Летний период

от 20 руб./м²

Вывоз мусора

Минимальная цена выезда от 5000 рублей

Наименование

Стоимость

Погрузка

от 250 руб./час (1 чел.)

Вывоз

от 450 руб./м³

Как за 48 часов получить надежного партнера и прозрачную смету

Стоимость клининга офиса — комплексный показатель, а не просто цифра за квадратный метр. Профессиональный аутсорсинг при грамотном подходе оказывается экономически более выгодным и операционно более безопасным решением, чем содержание штатного сотрудника. Выбор подрядчика должен основываться на объективных B2B-критериях: наличии договора SLA, соответствии стандартам ГОСТ, финансовом страховании и работе с НДС.

Процесс начала сотрудничества с профессиональной компанией прост и прозрачен:

Шаг 1: Заявка или звонок. Менеджер уточняет первичную информацию (площадь, тип объекта, желаемый график) и согласовывает время для осмотра.
Шаг 2: Бесплатный аудит чистоты. На объект выезжает эксперт, который проводит профессиональный аудит для составления точной и фиксированной сметы.
Шаг 3: Детальное КП и договор SLA. Клиент получает прозрачное коммерческое предложение без скрытых платежей и проект договора с зафиксированными гарантиями качества.
Шаг 4: Запуск объекта за 48 часов. После согласования и подписания договора компания оперативно мобилизует персонал, оборудование и химию для начала работ.

Готовы получить ясность и контроль над расходами на клининг? Закажите бесплатный выезд эксперта для аудита чистоты вашего офиса и получите точную, фиксированную смету на 2025 год. Это бесплатно и ни к чему вас не обязывает.