Работаем с 09:00 до 21:00

Профессиональные клининговые услуги для B2B с 2015 г.

Заказать звонок

Уборка фитнес-центра в Санкт-Петербурге

Как фитнес-центру сэкономить до 20% на клининге за счёт аутсорсинга

Иллюзия дешевизны собственного персонала

Владелец фитнес-клуба в спальном районе Санкт-Петербурга столкнулся с типичной проблемой. В понедельник утром штатная уборщица не вышла на смену - заболела. Офис-менеджер в панике обзванивает знакомых, ищет замену. К обеду бассейн закрыли: клиенты пожаловались на грязные бортики и разводы на плитке. Потеряны деньги, репутация и время, отвлечённое от развития бизнеса.

Многие руководители считают, что содержать уборщицу в штате дешевле, чем заказывать услуги клининга для бизнеса. На первый взгляд зарплата в 35 000 рублей кажется выгоднее ежемесячного счёта от клининговой компании. Но реальность сложнее.

Скрытые расходы съедают до 40% бюджета: страховые взносы (ФОТ), закупка профессиональной химии по розничным ценам, ремонт техники, время менеджера на контроль и поиск замены при болезнях или подмене персонала.

Давайте посчитаем. Сравним услуги клининга для бизнеса - цену штатного решения против профессионального аутсорсинга уборки СПб.

5 признаков, что вашему клубу нужен профессиональный клининг

Руководители фитнес-центров игнорируют проблему чистоты, пока клиенты не начнут уходить. Проверьте свой клуб по этим признакам.

☐ Зеркала в зале с разводами или белым налётом после уборки. Жёсткая вода Санкт-Петербурга оставляет осадок. Штатная тряпка не справляется с минеральными отложениями.

☐ Тренажёры липкие, ручки в потёках, запах в раздевалках. Недостаточная дезинфекция - одна из частых причин отказа от продления абонемента: исследования показывают, что большинство посетителей учитывают чистоту и гигиену при решении, оставаться ли в клубе.

☐ Полы блестят только на фото, а на деле матовые или с пятнами. Неправильная профессиональная химия ускоряет износ покрытий на 50%. Линолеум и керамогранит теряют защитный слой.

☐ Уборщица пропускает смену - менеджер тратит день на поиски замены. Подмена персонала съедает 5–10 часов рабочего времени в месяц. Офис-менеджер отвлекается от клиентов.

☐ Счёт за химию и инвентарь вырос на 20% за квартал. Розничные закупки дороже оптовых на 25–30%. Нет контроля за расходами и остатками.

Если совпадает 2+ пункта - закажите профессиональный клининг. Экономия составит минимум 15% от текущих расходов на уборку.

Реальная математика чистоты и оптимизация расходов

Возьмём типичный фитнес-центр площадью 800 квадратных метров с бассейном, тренажёрным залом и душевыми.

Экономия: 25 000 рублей в месяц (~20%).

За год это 300 00 рублей - почти месячный ФОТ всей административной команды среднего клуба. Руководитель фитнес-центра высвобождает время для привлечения клиентов и развития бизнеса, а не для контроля уборщиц и закупок химии.

Но цифры - только верхушка айсберга. Настоящие финансовые потери скрываются в скрытых рисках и износе оборудования.

Скрытые риски собственного штата

1. Текучка персонала и затраты на наём

В Санкт-Петербурге острый дефицит квалифицированного линейного персонала. Средняя продолжительность работы уборщицы в фитнес-клубе - 8 месяцев.

Каждый новый наём требует:

размещение объявлений и проведение собеседований;
оформление документов (трудовой договор, медицинские справки, миграционный учёт);
обучение стандартам чистоты клуба;
адаптация в коллективе.

HR-затраты на закрытие одной вакансии: от 15 000 до 25 000 рублей.

! При аутсорсинге уборки в СПб клининговая компания самостоятельно решает все вопросы подмены персонала. Ваш офис-менеджер освобождается от головной боли и может сосредоточиться на развитии клуба и обслуживании клиентов.

2. Износ дорогостоящего оборудования и порча покрытий

Это самый опасный скрытый риск, о котором руководители не задумываются.
Неправильно подобранная профессиональная химия медленно убивает дорогие покрытия. Например:

Профессиональный линолеум в зоне кардиотренажёров стоит 1 500 рублей за квадратный метр.
Агрессивное средство с высоким pH разъедает защитный слой за 3–4 месяца.
Замена покрытия в тренажёрном зале площадью 200 квадратов обойдётся в 300 000 рублей.

Керамогранит в зоне рецепции ещё капризнее: избыток воды оставляет стойкие разводы, известковый налёт и ускоряет износ затирки швов.

! Клининговая компания «Н2О» использует pH-нейтральные средства, специальные моющие диски для поломоечных машин и инновационную технологию безведерной уборки. Мы знаем, какой профессиональной химией правильно мыть резиновое покрытие в кроссфит-зоне, а какой - керамогранит в душевых комнатах.

3. Юридические риски и ответственность

Миграционный учёт иностранных работников - минное поле для бизнеса. Штраф для юридических лиц установлен штраф до 800 000 рублей, а для Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей - до 1 000 000 рублей (КоАП РФ Статья 18.15).

При работе с аутсорсингом уборки в СПб все правовые риски берёт на себя клининговая компания.
Вы заключаете договор с надёжным, проверенным контрагентом по закону №115-ФЗ. Для крупных сетевых клубов это критически важный фактор снижения юридических рисков и соблюдения закона.

4. Жёсткая вода Санкт-Петербурга и специфика климата

Жёсткая вода в Санкт-Петербурге (8–12 мг-экв/л) оставляет видимый известковый налёт на кранах, душевых лейках и стёклах душевых кабин. Штатная уборщица просто протирает поверхности обычной тряпкой - известковый налёт остаётся и накапливается.

Профессиональный клининг применяет специализированные кислотные средства для удаления стойких минеральных отложений. Результат - блестящие поверхности без разводов и отложений.

Зимой дорожные реагенты с обуви посетителей попадают в холл и коридоры. Обычная влажная уборка размазывает соль по полу, создавая белёсые разводы и значительно ускоряя износ покрытия.

! Мы используем специальные нейтрализаторы дорожных реагентов - пол остаётся чистым, а срок службы напольного покрытия увеличивается на 30%.

Технологическое преимущество профессионального клининга

Современное оборудование и машины

Поломоечные машины с литиевыми аккумуляторами убирают в два раза быстрее, чем ручная мойка.

Роторные машины с микрофибровыми дисками полируют полы до зеркального блеска без дополнительной профессиональной химии. Это экологично и абсолютно безопасно для клиентов, занимающихся босиком в залах йоги, пилатеса и стретчинга.

Мы обрабатываем 800 квадратных метров тренажёрного зала за 40 минут, а не за полтора часа. Это даёт клубу возможность открываться раньше или закрываться позже - настоящая оптимизация расходов и графика 24/7.

Система «Безведерная уборка»

Инновационный метод без использования ведра:

распыление моющего средства на поверхность;
выдержка для растворения загрязнений;
сбор загрязнений и влаги влажным микрофибровым мопом.

Эта технология значительно эффективнее традиционного мытья полов с ведром и тряпкой.

Результаты:

экономия воды до 70%;
сокращение времени уборки на 25%;
полное отсутствие разводов на полу.

График 24/7 и мобильный резерв персонала

Фитнес-клубы работают с раннего утра (6–7 часов) до позднего вечера (22–23 часа). Некоторые клубы работают круглосуточно.

У профессиональной клининговой компании есть готовые команды, способные выехать на объект в любое время:

ночью после закрытия клуба;
утром до официального открытия;
в течение дня между пиковыми часами (обеденный перерыв, полдник).

Если плановый сотрудник заболел или нужна подмена персонала, за 2 часа на объект приедет опытный специалист из мобильного резерва. Никаких простоев, авралов и потери времени офис-менеджера.

Объектный менеджер компании координирует всю работу и полностью снимает все вопросы с офис-менеджера клуба.

Опасения руководителей и способы их решения

Страх перед «чужими людьми» и проблемы безопасности

Владельцы справедливо опасаются: смогут ли посторонние сотрудники клининговой компании работать в клубе? Не будут ли воровать или хамить клиентам?
Это обоснованные опасения, и мы их полностью закрываем.

Каждый сотрудник «Н2О»:
✓ Проходит обязательную проверку службы безопасности и криминальной истории.
✓ Получает обучение корпоративным стандартам сервиса и деловому этикету.
✓ Проходит специальный инструктаж по работе в фитнес-индустрии и спортивных учреждениях.

Наши клинеры знают:
✓ что нельзя прерывать тренировку клиента уборкой рядом с его тренажёром;
✓ стандарты работы в раздевалках и приватных зонах;
✓ правила гигиены и безопасности в зонах с водой (бассейны, душевые).

Мы обучаем персонал деликатности и невидимости:
✓ не слушать разговоры и личные разговоры клиентов;
✓ не отвлекать занимающихся;
✓ убирать быстро, профессионально и незаметно.

За 10 лет работы в Санкт-Петербурге не было ни одной жалобы на поведение, вежливость или честность наших сотрудников в фитнес-клубах.

3 ошибки при переходе на аутсорсинг уборки

Руководители фитнес-клубов часто совершают типичные промахи, из-за которых отказываются от клининга. Вот как их избежать.

1. Выбор по самой низкой цене.
Дешёвый подрядчик экономит на персонале и профессиональной химии. Результат: текучка сотрудников, китайские средства, которые портят покрытия, повторные уборки.

2. Отказ от тестового выезда.
Без пробной уборки невозможно оценить скорость, аккуратность и знание фитнес-специфики. Риск: неудобный график, незнание особенностей душевых и тренажёрных залов.

3. Игнорирование бесплатного аудита.
Смета без осмотра объекта оказывается неточной на 20–30%. Проблемные зоны (бассейн, кроссфит-покрытие) требуют особого подхода и увеличивают стоимость.

«Н2О» устраняет все риски: бесплатный аудит +договор с прописанными гарантиями.

Пошаговый переход на аутсорсинг уборки в спб

Многие руководители откладывают переход на профессиональный клининг, потому что боятся сложностей организации и срывов в работе. На самом деле процесс простой и занимает всего 5–7 дней.

1. Бесплатный аудит объекта
Перед заключением договора наш специалист приезжает в удобное для вас время, осматривает
все зоны клуба:
- тренажёрный зал;
- кардиозона;
- зону с funktional training (кроссфит);
- бассейн и зону бассейна;
- душевые кабинки и раздевалки;
- рецепцию и коридоры;
- санузлы и душевые комнаты.
Специалист оценивает:
- типы напольных и настенных покрытий;
- степень загрязнений и сложность уборки;
- особенности эксплуатации помещений;
- проблемные зоны, требующие особого внимания.
Вы получаете подробный чек-лист проблемных мест и конкретные рекомендации по их устранению. Это ваша основа для переговоров.
2. Расчёт сметы и прозрачная цена
В течение 24 часов мы направляем вам подробный расчёт:
- частота уборок (ежедневная, через день, три раза в неделю, график 24/7);
- наименование используемой профессиональной химии и материалов;
- необходимое количество персонала;
- примерный график работы (до открытия, после закрытия, в течение дня).
Никаких скрытых платежей или неожиданных надбавок. Вы видите фиксированную ежемесячную стоимость, которая не изменяется в течение контракта.
3. Подписание договора и официальный старт
Договор заключается на удобный вам срок - минимум 1 месяц, стандарт 6–12 месяцев с возможностью пролонгации на новых условиях.

Важные условия для руководителя:
- Мы выставляем счёта с НДС - вы получаете налоговый вычет и уменьшаете налогооблагаемую базу.
- Особенно выгодно для компаний на системе ОСНО (общая система налогообложения).
- Вы можете учитывать расходы на клининг как операционные издержки.
В первые две недели объектный менеджер ежедневно контролирует качество работы, вносит корректировки в процессы, собирает обратную связь от вашей команды и клиентов.

Что входит в стоимость услуг клининга для бизнеса

Когда клуб переходит на аутсорсинг, руководители часто удивляются: «Почему стоимость услуг клининга для бизнеса выглядит высокой?» Давайте раскроем реальную структуру цены.

В стандартный клининг входит:

Работа обученного и квалифицированного персонала (зарплата, налоги на зарплату, страховые взносы - ФОТ).
Профессиональная химия (Diversey, Kiehl, Ecolab) в необходимом объёме и концентрации.
Инвентарь и расходные материалы (микрофибровые мопы, салфетки, перчатки, мешки для мусора, мусорные пакеты).
Использование современного профессионального оборудования (поломоечные машины, роторные машины, промышленные пылесосы, чистящее оборудование).
Техническое обслуживание, ремонт и замена деталей оборудования.
Подмена персонала при болезнях, отпусках и форс-мажорных обстоятельствах.
Работа объектного менеджера (постоянный контроль качества, решение внештатных ситуаций, координация с вашей командой).
Страхование ответственности клининговой компании (если мы что-то повредим - мы компенсируем убытки в соответствии с договором).

Так вы платите одну фиксированную сумму и получаете предсказуемый, стабильный результат. Никаких неожиданных трат на замену заболевшего персонала, экстренную закупку химии или внеплановый ремонт техники.

Вопросы, которые задают руководители фитнес-клубов

«Мы небольшой студийный клуб на 300 квадратов. Аутсорсинг уборки в СПб выгоден и для нас?»
Да, выгоден.
Профессиональная уборка спортивных залов экономически целесообразна даже для компактных студий. Если у вас один тренажёрный зал, йога-студия и душевая, расходы на содержание штатной уборщицы (зарплата + налоги на ФОТ + профессиональная химия + инвентарь) всё равно превысят стоимость клининга.

Для малых объектов мы предлагаем гибкие, оптимизированные графики:
- уборка 3 раза в неделю вместо ежедневной;
- уборка в дни пиковой посещаемости (вечер);
- совмещение влажной уборки с чисткой тренажёров и дезинфекцией.
«А если нам срочно нужна уборка после корпоративного мероприятия или турнира?»
Мы выезжаем на внеплановые, срочные уборки в течение 2–4 часов после вашего звонка.
Примеры внеплановых уборок:
- Общеклубное мероприятие или турнир по мини-футболу.
- Корпоративный праздник или деловой завтрак.
- Детский праздник или интенсивный мастер-класс.
- Аренда зала для сторонней организации.
Если планируете мероприятие - звоните нам, и мы приведём клуб в идеальное состояние до открытия на следующий день.
Стоимость разовой уборки фиксирована и заранее прописана в вашем договоре.
«Как мы можем контролировать качество работы сотрудников клинеров?»
Контроль качества - это не пустая фраза, а система.
Мы используем современные чек-листы с обязательной фотофиксацией. После каждой плановой уборки объектный менеджер отправляет вам подробный отчёт:
- что именно было сделано (уборка зала, мытьё бассейна, дезинфекция душевых).
- в какое время выполнены работы.
- какие материалы и оборудование использованы.
- фото «до» и «после» (по запросу).
Вы видите полный результат в чате приложения на телефоне и можете оставить комментарий или заметку, если что-то не устроило. Любые замечания и претензии мы устраняем в тот же день.

Чистота без отвлечения от бизнеса

Уборка фитнес-центра - это вопрос не только финансов в рублях.
Это также:

Время руководителя и офис-менеджера, которое они тратят на контроль уборщиц и решение текущих проблем вместо работы с клиентами и развития бизнеса.
Нервы и стресс офис-менеджера, который в панике ищет замену заболевшему сотруднику в спешном порядке.
Репутация и имидж вашего клуба, которые страдают от грязных душевых, пыли на тренажёрах и разводов на зеркалах.
Материальные убытки от износа оборудования и повреждения дорогостоящих покрытий.

Аутсорсинг уборки в СПб - это не расход, а стратегический инструмент оптимизации бизнес-процессов.

Вы получаете: